為迎接省公司開展供、農電95598呼叫中心座席人員業(yè)務技能調考，并確保此次調考順利通過，4月27日，長春城郊分公司95598呼叫中心座席人員開展了每月業(yè)務技能例行考核。公司領導高度重視，旨在加強考前培訓與輔導，提高座席人員素質。參考人員態(tài)度認真，積極向上，考試進展順利，達到了全員參與、以賽促學的目的。
　　通過此次考核，激發(fā)和調動了95598座席人員學習專業(yè)知識、鉆研服務技能的積極性和主動性，有助于持續(xù)提升95598呼叫中心的整體素質和服務能力，為迎接省公司調考做好準備。

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