18日下午2時41分，“96096”開通當(dāng)天，鹽城讀者薛金龍第一個撥通熱線，反映當(dāng)?shù)匾蛔�石板橋破舊不堪，影響到行人安全。本報(bào)呼叫中心17號座席人員認(rèn)真記錄下薛先生反
　　本報(bào)呼叫中心負(fù)責(zé)人表示，“96096”雖然開通時間不長，但信息量之多已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)料，呼叫中心將在近期內(nèi)增加座席人員數(shù)量，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，并陸續(xù)推出電話預(yù)訂、電子購物等新的服務(wù)項(xiàng)目。

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